Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber sobre Board Retention by EDF: producte, demo, preus, aspectes tècnics i detecció d'alumnes en risc.
Producte
Com funciona Board Retention i què ofereix.
Què és Board Retention by EDF?
Board Retention by EDF és un plugin per a Moodle 4.0+ que converteix les dades disperses del teu campus virtual en un dashboard unificat de seguiment acadèmic. Centralitza KPIs, progrés SCORM, qualificacions, feedback pendent i detecció d'alumnes en risc en una sola interfície.
Quin tipus d'informes puc generar?
Board Retention permet generar informes detallats per curs, alumne i activitat. Inclou exportació CSV configurable, informes programats per correu i dashboards interactius amb 7 KPIs docents. Els informes cobreixen progrés, qualificacions, participació, completitud SCORM, feedback pendent i senyals de risc.
Board Retention modifica les dades del meu Moodle?
No. Board Retention opera en mode 100% només lectura. No escriu, modifica ni elimina cap dada de la teva base de dades Moodle. Simplement llig i presenta la informació existent de manera clara i estructurada.
Quins perfils poden usar Board Retention?
Board Retention està dissenyat per a quatre perfils principals: docent (seguiment d'aula), alumne (visió de progrés personal), coordinador (supervisió multi-curs) i administrador/direcció (informes executius i institucionals). Cada perfil veu la informació rellevant per al seu rol.
Board Retention funciona amb qualsevol versió de Moodle?
Board Retention és compatible amb Moodle 4.0 i versions superiors. Per a versions anteriors de Moodle, contacta amb el nostre equip per estudiar la viabilitat tècnica.
Quins idiomes suporta Board Retention?
Board Retention està disponible en espanyol, anglès i valencià/català. La interfície s'adapta a l'idioma configurat al teu Moodle.
Demo
Resol els teus dubtes abans de sol·licitar la sessió.
Quant dura realment la demo?
La sessió està pensada per a durar uns 30 minuts. És temps més que suficient per a veure les funcionalitats clau i resoldre els vostres dubtes. Si necessiteu més temps, no hi ha problema en ampliar-la.
La demo té cost o compromís?
No. La demo inicial és una sessió orientativa sense compromís. Volem que conegueu l'eina i decidiu si encaixa amb les vostres necessitats sense cap pressió.
Necessiteu donar accés al vostre Moodle?
No per a la primera demo. Realitzem la demostració sobre un entorn de proves amb dades simulades. Si després voleu provar al vostre Moodle real, us guiem en el procés.
Pot assistir el meu equip?
Sí, com més millor. La demo és més productiva si assisteixen les persones clau: coordinació acadèmica, IT i direcció. Entre tots podreu valorar millor l'encaix.
Què passa després de la demo?
Si hi ha encaix, us oferim una prova gratuïta al vostre Moodle real amb suport durant la instal·lació i configuració. A partir d'ací, decidiu si contractar el plugin.
Preus
Llicència, plans i condicions de contractació.
Quant costa Board Retention?
El preu es calcula en funció de la mida de la teva institució i del nombre d'usuaris actius a Moodle. Treballem amb preus personalitzats per a adaptar-nos a cada centre. Sol·licita una demo i et donarem un pressupost sense compromís.
Hi ha una versió gratuïta o prova?
Oferim un període de prova gratuït després de la demo perquè pugues validar el producte al teu propi Moodle. Durant la prova rebràs suport complet per a la instal·lació i configuració.
Oferiu descomptes per a institucions educatives?
Sí, treballem amb institucions educatives de tot tipus: universitats, centres de formació professional, col·legis i acadèmies. Contacta amb nosaltres per a rebre una cotització adaptada al teu cas.
Què inclou la llicència?
La llicència inclou el plugin complet amb totes les funcionalitats, actualitzacions periòdiques, suport tècnic i accés a noves versions. No hi ha plans limitats ni funcionalitats bloquejades.
Puc cancel·lar la llicència en qualsevol moment?
Sí, treballem amb contractes flexibles sense permanència obligatòria. Pots cancel·lar quan ho necessites.
Aspectes tècnics
Requisits, compatibilitat i desplegament.
Quins requisits tècnics necessita Board Retention?
Board Retention requereix Moodle 4.0 o superior, PHP 8.0+ i MySQL 5.7+ / MariaDB 10.2+. És un plugin estàndard de Moodle que s'instal·la com qualsevol altre plugin de l'ecosistema.
Com s'instal·la?
La instal·lació és l'estàndard de qualsevol plugin Moodle: descarregues el paquet, el puges a la carpeta /local del teu Moodle i completes la instal·lació des de la interfície d'administració. Si ho necessites, el nostre equip et guia durant el procés.
Board Retention afecta al rendiment del meu Moodle?
No. Board Retention està optimitzat per a funcionar amb un impacte mínim en el rendiment. Les consultes estan indexades i la càrrega de dades es realitza de forma eficient. A més, en ser només lectura, no competeix amb altres operacions d'escriptura.
És compatible amb LTI 1.3?
Sí, Board Retention és compatible amb plataformes que utilitzen LTI 1.3 per al llançament d'eines externes, sempre que les dades d'activitat estiguen disponibles al LMS.
Board Retention funciona amb altres LMS a més de Moodle?
Actualment Board Retention està dissenyat específicament per a Moodle. Si utilitzes un altre LMS com Sakai, Canvas o D2L, contacta'ns per a estudiar possibles adaptacions.
Requereix manteniment addicional?
No. Una vegada instal·lat, Board Retention funciona de forma autònoma. Recomanem mantindre'l actualitzat a l'última versió per a gaudir de noves funcionalitats i millores de rendiment.
Seguretat i privacitat
Les teves dades, sempre protegides.
Board Retention compleix amb el RGPD?
Sí. Board Retention està dissenyat per a complir amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Operem en mode només lectura, respectant els rols i permisos configurats a Moodle. No emmagatzemem dades en servidors externs ni compartim informació amb tercers.
On s'emmagatzemen les dades?
Totes les dades es processen i emmagatzemen dins de la teva pròpia instal·lació de Moodle. Board Retention no envia informació a servidors externs ni utilitza serveis cloud de tercers per al processament de dades.
Quins permisos necessita Board Retention?
Board Retention utilitza els rols i permisos existents a Moodle. Un docent només veu les dades dels seus cursos, un coordinador veu els cursos que supervisa, i així successivament. No es creen rols addicionals.
Es pot auditar l'accés a Board Retention?
Sí. En integrar-se amb Moodle, totes les interaccions queden registrades als logs estàndard de la plataforma, permetent auditories completes d'accés.
Alumnes en risc
Com es calculen i s'utilitzen les alertes de risc.
Com detecta Board Retention els alumnes en risc?
Board Retention analitza múltiples indicadors: progrés baix en activitats, qualificacions per davall de la mitjana, inactivitat prolongada, no lliurament de tasques i baixa participació en fòrums. Combina estos factors per a generar un senyal de risc primerenca.
Puc configurar els llindars de risc?
Sí. Els criteris de detecció són configurables. Pots ajustar els llindars de progrés mínim, qualificacions i dies d'inactivitat segons les necessitats de la teva institució.
Què faig quan detecte un alumne en risc?
Board Retention et permet actuar directament: enviar missatges personalitzats a l'alumne, notificar al tutor, programar entrevistes de seguiment i fer un seguiment de l'evolució del risc en el temps.
Les alertes de risc són en temps real?
Les alertes s'actualitzen amb cada accés a Board Retention i amb la freqüència de sincronització que configures. Pots rebre notificacions periòdiques per correu electrònic amb els alumnes que han entrat en risc.
Board Retention prediu l'abandonament escolar?
Board Retention no fa prediccions, sinó que detecta senyals primerenques de risc basades en dades objectives. Et mostrem els indicadors perquè tu, com a docent o coordinador, prengues les decisions oportunes.